Klantenservice

wij helpen u graag
Klantenservice

Veelgestelde vragen

Vragen en antwoorden voor de meest voorkomende klantvragen van MaDe Chocolaterie

Bestellen

Snel en gemakkelijk bonbons, truffels, fudge en andere lekkernijen bestellen. Lees hier meer over bestellen.

Betalen

Lees alles over onze (veilige) betaalmethoden, problemen bij betaling, mislukte betalingen en meer.

Verzending & bezorging

Welke verzendmethodes zijn er beschikbaar? Lees hier meer over de kosten voor de verzending en meer.

Retourneren & ruilen

Is er een probleem met uw geleverde bestelling? Lees alles over wat uw wel en niet kunt retourneren.

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze overeenkomsten tussen klant en MaDe Chocolaterie.

Nog vragen...

Niet kunnen vinden wat u zocht? Wij beantwoorden graag al uw vragen over bijvoorbeeld ons assortiment, website of bestelling.

Stuur een bericht

Via ons contactformulier kunt u snel en gemakkelijk contact met ons opnemen.

Bericht via Facebook

Via Facebook Messenger snel een antwoord verkrijgen.

Bel naar: +31(0)6 316 992 02

Bij geen gehoor bellen wij u zo snel mogelijk terug.

Vul je bestelnummer hieronder in en klik op de "Volgen" knop om je bestelling te volgen. Deze kun je terug vinden op je ontvangstbewijs en in de bevestigings-e-mail die wij je hebben toegestuurd.